Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

Um Unsicherheiten vorab vermeiden zu können, lesen Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen genau durch.

Vertragsgegenstand

Die FAMODA GmbH ist die Lizenznehmerin der Kinderkleidermarke IDEXE` für die Schweiz. Sie verkauft den Kunden (im folgenden "Kunde" genannt) im Online-Shop oder bei Partnerwebseiten spezifizierte Ware zu folgenden Verkaufs-, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen. Nutzer, welche Inhalte und Dienste der Website nutzen, unterliegen diesen AGB.

Versandkostenf

  • Kostenlos: Der Versand mit PostPac economy ist kostenlos ab einem Bestellwert von 35 Franken.
  • Kostenlos ist es auch, die bestellte Ware in einer unserer Filialen abzuholen.
  • Für Bestellungen unter 35 Franken betragen die Versandkosten 6 Franken.

Rückgabe-Recht

  • Zusammenfassung: Innerhalb von 15 Kalendertagen können Sie die Artikel ohne Angaben von Gründen zurücksenden. Einfaches Zurückschicken der Artikel genügt. Die Frist beginnt ab Erhalt der Ware.
  • Die Etikette darf nicht entfernt worden sein.
  • Gewaschene Ware und / oder über die Anprobe hinaus benutzte Ware können nicht zurückgegeben werden.
Der Kunde darf die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 15 Kalendertagen durch Rücksendung zurückgeben. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Ab einer Bestellhöhe von 50 Franken ist die Rücksendung kostenlos. 

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware (relevant ist das Datum des Poststempels) an folgende Adresse:

IDEXE`
Rücksendung
Gotthardstrasse 44
8800 Thalwil

Das Rückgaberecht erlischt dann, wenn die Ware gewaschen wird und / oder über die normale Anprobe, wie es in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre, getragen / gebraucht wird. Bei einer sonstigen Verschlechterung der Ware kann durch FAMODA GmbH unter Umständen Wertersatz verlangt werden, ausser dann, wenn diese beim Prüfen der Ware (wie sie dem Kunden in einem Laden möglich gewesen wäre) entstanden sind.

Die Rückerstattung von Zahlungen der retournierten Ware erfolgt innerhalb von 30 Tagen. Die Frist beginnt für FAMODA GmbH mit dem Erhalt der Ware. Die Rückerstattung erfolgt auf das vom Kunden gewählte Zahlungsmittel bei der Bestellung. Die FAMODA GmbH behält sich das Recht vor, bei Bedarf die Rückzahlung mittels eines anderen Zahlungsmittels vorzunehmen.

Die Rückgabe von einzelnen Artikeln verlängert die Zahlungsfrist der übrigen, vom Kunden behaltenen Artikel nicht.

Zahlungsbedingungen

  • Die Bezahlung ist auf Rechnung möglich. Insbesondere bei der Bezahlung mittels Rechnung erfolgt bei jeder Bestellung eine Bonitätsprüfung. Ausserdem kann mittels Paypal und Vorauskasse bezahlt werden. 
  • Rechnungen sind zahlbar innerhalb von 15 Tagen ab Rechnungsdatum.
  • Die Rechnungsstellung und Gutschrift-Anzeigen erfolgen ausschliesslich elektronisch.
Unsere Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive Mehrwertsteuer sofern anwendbar. Preisänderungen sind vorbehalten und werden durch uns an entsprechender und geeigneter Stelle mitgeteilt.

Die Bestellungen können mittels per Rechnung (Bonität vorausgesetzt) bezahlt werden. Rechnungen sind innerhalb von 15 Tagen rein netto bezahlbar. Die Rechnung sowie Anzeigen von Gutschriften erhalten Sie ausschliesslich elektronisch.

Die Zahlungserinnerung erfolgt kostenlos und ausschliesslich per E-Mail. Bei weiteren Zahlungsverzögerungen behalten wir uns vor, pro Mahnung eine Mahngebühr von mindestens CHF 5.00 zu erheben. Bei Nichtbezahlung nach der zweiten Mahnung sehen wir uns gezwungen, die Daten in Zusammenhang mit den offenen Beträgen an externe Inkassounternehmen weiter zu leiten, wobei den Kunden alle zusätzlichen Kosten weiterbelastet werden.

Bei einer Bestellung per Rechnung wird die Bonität grundsätzlich mit Hilfe externer Partner geprüft. Wir behalten uns vor, neue und bestehende Kunden mit mangelhafter Bonität nur bei vollständiger Vorauszahlung zu beliefern. Eine Ratenzahlung ist nicht möglich. Wir behalten uns vor, bei Bestellungen über CHF 200 auf Rechnung eine zumindest teilweise Vorauszahlung zu verlangen.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der FAMODA GmbH. Die FAMODA GmbH ist berechtigt, einen entsprechenden Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister einzutragen. Wenn der Kunde mit der Bezahlung der Rechnung in Verzug gerät, ist die FAMODA GmbH stets und jederzeit berechtigt, die Ware in ihren Besitz zu nehmen oder nehmen zu lassen.

Vertragsabschluss

Zwischen dem Kunden und der FAMODA GmbH kommt ein Vertrag, dann zustande, wenn der Auftrag des Kunden von FAMODA GmbH angenommen wird (durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail und / oder die Lieferung der Ware). Der Auftrag erfolgt über den Online-Shop, in Ausnahmefällen auch telefonisch.

Bei Verkäufen über den Online Shop und per Telefon gelten immer ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Dies insbesondere auch dann, wenn sich die aktuellen AGB von der Fassung des Kunden unterscheiden sollte. Sollten einige Bestimmungen ihre Gültigkeit verlieren oder unwirksam sein, berührt dies die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. FAMODA GmbH behält es sich vor, die AGB jederzeit anpassen zu können.

Lieferbedingungen

  • Wir liefern in die Schweiz.
  • Wir beauftragen normalerweise die Schweizerische Post mit dem Pakettransport.
  • Die Lieferung erfolgt solange Vorrat. Bei Lieferverzögerungen werden Sie informiert und können jederzeit von einem Kauf zurücktreten.
Unsere Artikel werden nur in der Schweiz ausgeliefert. Die Lieferung der Ware erfolgt ab Laderampe auf Kosten und Gefahr des Kunden. Die Schadensregulierung erfolgt bei Beschädigungen oder Verlust durch die Post oder einen anderen beauftragten Spediteur.

Die Lieferung erfolgt solange Vorrat. Die Warenverfügbarkeit der Produkte können dem Online-Shop entnommen werden. Sollte der Lagerbestand unter Umständen kurzeitig oder ganz ausverkauft sein, wird der Kunde umgehend informiert. Kommt es zu Lieferverzögerungen, wenn Artikel kurzzeitig ausverkauft sind, hat der Kunde das Recht, von seinem Kauf zurückzutreten. Ebenso kann der Kunde vom Kauf bei Terminverschiebungen zurücktreten.

Garantie

Für alle Artikel gilt eine Garantie von 12 Monaten ab Kaufdatum, sofern nicht ein anderer Garantiezeitrum angegeben oder gesetzlich zwingend vorgesehen ist. Unsere Artikel werden kostenlos ersetzt oder repariert, wenn der Mangel innerhalb von 15 Kalendertagen nach Erhalt der Ware gemeldet wird. Werden Reparaturen oder Änderungen an der Ware ohne schriftliche Einwilligung von FAMODA GmbH vorgenommen, erlischt die Garantie. Schadenersatz ist ausgeschlossen, soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben. Die FAMODA GmbH haftet insbesondre nicht für Schäden, welche auf unsachgemässen Gebrauch, natürlichen Verschleiss oder auf unsachgemässe Reinigung zurückzuführen ist.

Geistiges Eigentum

FAMODA GmbH behält sich für jeden Text, jede Graphik, jedes Foto sowie jedes Design auf ihrer Website alle Rechte vor. Das Kopieren oder andersartige Reproduzieren der gesamten Website oder Teilen davon wird nur zum Zwecke der Bestellung erlaubt. IDEXE` ist eine eingetragene Handelsmarke unserer Partner. Alle anderen auf dieser Webseite zitierten Warenzeichen, Produktnamen oder Firmennamen sowie alle Logos sind das Alleineigentum der jeweils Berechtigten. An Fotos, Abbildungen, Zeichnungen, und allen sonstigen Unterlagen behält sich FAMODA GmbH alle Eigentums- und Urheberrechte ausdrücklich vor. Die Weitergabe an den Kunden und an Dritte bedarf der ausdrückglichen schriftlichen Zustimmung der FAMODA GmbH.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der Gerichtsstand ist Zürich (ZH). Das Rechtsverhältnis unterliegt schweizerischem Recht.

Anbieter des Online Shops

Der Online-Shop wird durch die FAMODA GmbH, Vorderi Höchi 3, 8816 Hirzel betrieben. Wir sind erreichbar unter 044 382 98 43 oder info@idexe.ch.